มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบให้ตรงนี้

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้รายอื่นในประเทศไทยส่งเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสร้างบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน หรือเหตุใดรายการฝากเงินถึงยังไม่แสดงผล เราจัดเรียงคำตอบตามหมวดหมู่เพื่อให้คุณหาได้เร็ว สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกใช้ PromptPay โดยกรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วโอนผ่านแอปธนาคารของคุณได้เลย หรือจะใช้ Wallet และ SCB Easy ก็รองรับในขั้นตอนเดียวกัน ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติหลังการโอนยืนยัน ถ้าคุณใช้งานผ่านมือถือ เช่น ผู้ใช้ในเชียงใหม่ที่เปิดเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน หน้าเว็บจะปรับการแสดงผลให้พอดีกับหน้าจอโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หรือยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาทาง SMS ก็ได้ หากอ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้